Exercici 2 - Anàlisi Inter

Michael E. Foster

Apartat 1.

La fita de tota empresa es dur a terma la seva activitat, per tal de satisfer les necessitas del client a un cost raonable. La Cadena de valor Michal E. Porter, explica les activitats que aporten valor a la empresa fent el el seu producta sigui millor, per lo tant aquesta teoria te com objectui maximitzar aquest valor i reduir costos.
D'aquesta manera lo que estem fent es crear mes valor pel client, aconseguint mes marge entre lo que s'accepta a pagar i els costos.

La meva opnió es que tots els apartat de la Cadena de valor son importants, ja que l'objectiu de la cadena de valor engloba tots el apartats.


Apartat 2.

Mes que un CRM crec que seria millor buscar com a solució global un ERP, ja que també incluen dintra del seu programari CRM's.
Aquest productes soles tenir uns costos molt elevats i no només la compra de tots els paquets, si no lo mes costos es la implementació.
Es sorprenent la gran quantitat de ERP de software lliure que hi ha a la xarxa, fins i tot et trobes empreses que et donen soport en la implementació, si creus que es necessari, si no tu mateix fas el download i ho instales.
He fet la proba amb un que m'ha semblat interesant, Openbravo, encara que te com a base un altre ERP, compier, pero esta fet integrament en Web i a mes a mes esta fet aqui Espanya. M'he baixat la versió de Windows, i la veritat que en 4 clicks ja m'estava demanat el nom de la meva empresa i tenia ja disponibles tots el moduls de contabilitat, finances, CRM etc...


Aqui una llista de tots els que he trobat:

- Adempier.
- Compier.
- AbanQ.
- FacturaLux.
- OpenBravo.
- openXpertya.
- OpenERP.
- iGlobalgest.
-Araña Gestión.